Solucionar problemas con la conexión Wireless

Este breve artículo no pretende ser una guía que dé solución a todos los problemas que podemos tener cuando utilizamos una conexión WIFI para conectarnos la línea ADSL, pero si que puede solucionar algunos de los problemas que podemos llegar a tener con este tipo de conexiones. Esta claro que las conexiones inalámbricas WIFI están sujetas a más variaciones y pueden verse afectadas por un mayor número de interferencias que las conexiones ADSL a través de cable, sin embargo, gozan de la ventaja de que si disponemos de un ordenador portatil con conexión wireless o WIFI, podremos disfrutar de Internet en cualquier lugar de nuestra casa.

Router wireless

Reparar la conexión a través de Windows

Si nuestra red Wifi deja de funcionar lo más sencillo es intentar que sea el propio sistema operativo Windows el que trate de corregir los problemas de la conexión a Internet. Para iniciar el proceso sólo tienes pulsar con el botón derecho del ratón sobre el icono de conexión de red wireless o Wifi, este icono se encuentra en el lado inferior derecho del monitor de nuestro ordenador y muestra un monitor que parece estar emitiendo ondas de radio, al hacer clic con el botón derecho del ratón sobre este icono se desplegará un menú, una vez desplegado sólo hay que seleccionar la opción "Reparar" ("Repair" en inglés).

Una vez seleccionada esta opción la conexión Wifi se desactivará para volverse a activar. Si una vez reactivada la conexión Wifi ADSL sigue sin funcionar, entonces deberemos intentar alguna cosa diferente.

Reiniciar el router Wifi ADSL

Otra opción, aunque resulte de perogrullo, es reiniciar el router Wifi conectado a la línea ADSL. Encender y apagar es el recurso más utilizado por los informáticos cuando algo no funciona correctamente. Es posible que el router tuviese problemas de conexión con la línea ADSL que se subsanen tras rearrancarlo. Tras el reinicio hay que asegurarse de que el router wifi se conecta bien a la línea ADSL, normalmente estos routers tienen diferentes leds que avisan del estado de la conexión.

Reiniciar el ordenador

Al reiniciar el ordenador se reiniciará también la tarjeta Wireless PCI interna y puede que esto arregle los problemas de la conexión Wifi.

Si el ordenador dispone de una tarjeta wireless externa de conector USB o PCMCIA, es posible que nuestro ordenador no la tenga correctamente detectada. Desconectando las tarjetas, rearrancando el ordenador y volviéndolas a conectar es muy probable que arreglemos nuestros problemas de conexión Wifi.

Seleccionar la red Wifi adecuada

Es posible que cerca de nuestra casa se haya instalado una red Wifi nueva que cree interferencias en nuestro sistema. En realidad lo que pasa es que nuestro ordenador, sobre todo si estamos en una zona de nuestra casa alejada de nuestro router ADSL Wifi, detecta con mayor fuerza la red Wifi de nuestro vecino e intenta conectarse a dicha red. Si la red de nuestro vecino no está protegida, es posible que seamos capaces de conectarnos y de navegar por Internet, pero seguramente la velocidad de la conexión Wifi no sea muy buena y además estaremos usando una conexión ADSL que no es la nuestra.

En este caso la solución es muy sencilla, haciendo clic con el botón izquierdo del ratón sobre el icono de conexión de red wireless, aparece un listado con todas las conexiones Wifi que es capaz de detectar tu ordenador, sólo tienes que hacer doble clic sobre la que es tu conexión wifi para conectarte a ella. Si el problema se repite con frecuencia sería aconsejable que eliminases del listado la redes Wifi que te están dando problemas.

Interferencias

Si lo que pasa es que la conexión Wifi funciona cuando pones tu ordenador cerca de router Wifi ADSL, pero deja de funcionar en cuanto te mueves, lo más probable es que en tu casa tengas algún equipo que cree interferencias. Por lo general, los equipos que suelen interferir con redes Wireless son teléfonos inalámbricos. Sólo tienes que ir apagando equipos en tu casa para ver si tu conexión wifi deja de tener problemas.

Reconfigurar el router Wifi ADSL

Hay veces que los router Wifi ADSL se desconfiguran, bien sin una razón aparente, bien porque alguien ha tocado la configuración del equipo. Normalmente estos routers permiten almacenar la configuración en un fichero para poder recuperarla posteriormente en caso de deconfiguración. Por eso es importante, que una vez que nuestro router Wifi ADSL funcione correctamente, salvemos dicha configuración en un fichero. De esta manera, si tenemos problemas de conexión Wifi, podremos recuperar la configuración de nuestro router utilizando dicho fichero.

Si nuestro router no dispone de la opción de salvado, entonces deberemos resetearlo para volver a la configuración inicial o a la configuración por defecto del fabricante. Después, obviamente, deberemos configurar el equipo de nuevo siguiendo las instrucciones del fabricante o del suministrador de nuestra línea ADSL.

Si después de seguir todos estos pasos tu conexión Wifi sigue teniendo problemas y no funciona, lo más probable es que exista algún tipo de problema hardware en algún punto de la red. Si creemos que no son ni el ordenador ni el router Wifi los causantes del problema, lo lógico sería ponerse en contacto con el suministrador de la línea ADSL.